近日，一名中年女性客户急匆匆地来到中国银行濮阳工业路支行，要求办理10万元现金汇款。大堂经理询问是否认识收款人及汇款用途，客户称儿媳妇急用钱，直接把钱汇走就行，大堂经理向客户进行了防诈骗提示，客户仍坚持汇款。
      在柜台办理现金汇款业务时，柜员再次对客户进行防诈骗提醒，此时客户形色略显紧张，对汇款有所迟疑，内控经理感到事情蹊跷，把客户引领到办公室，深入沟通了解汇款详情，原来收款人是其儿子在网上谈的女朋友，从未见过面，近期准备结婚，女朋友要求先转帐10万元作为结婚定金才可以正式结婚，听到这里内控经理告知客户可能遭遇了以结婚交友为诱饵的电信网络诈骗。 

      内控经理给客户讲解了我行“平安中行”微信公众号相关诈骗案例，再次提示网上交友风险，让其与家里人核实所谓的女朋友真实身份，客户最终醒悟，放弃了汇款念头。

      内控经理给客户安装了国家反诈中心APP、关注了“平安中行”微信公众号，客户对我行员工认真负责的工作态度表示感谢。