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郑州银行濮阳分行“3·15”消费者权益保护教育宣传活动全面启动
发布于:93 天前

(通讯员 信洁)为深入贯彻落实金融消费者权益保护理念,提升公众金融素养,3月13日,郑州银行濮阳分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,持续开展“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动。活动期间,通过线上线下联动、文化惠民与知识普及融合的形式,将金融知识送到群众身边,为消费者织密权益“防护网”。  

3月13日,在示范区胡村乡大村,一场别开生面的“金融知识大戏”火热上演。该行邀请地方戏曲剧团,将防范电信诈骗、识别非法集资等主题融入传统剧目,原创编排《钱袋子保卫战》《反诈先锋》等戏曲节目。演员们以方言唱词、幽默对白演绎“养老理财骗局”“刷单返利陷阱”等真实案例,引得台下观众连连叫好。“以前总觉得金融知识听不懂,没想到看个戏还能学会防骗招数!”村民李大爷在观看演出后感慨道。活动现场还设置“金融知识问答擂台”,通过方言互动、趣味竞猜等形式,将“八项权益”“理性投资”等专业内容转化为百姓听得懂、记得住的“土话”,累计吸引超数百位群众参与。  

为扩大宣传覆盖面,该行同步推出“金融知识云课堂”线上有奖答题活动,围绕个人信息保护、征信管理、理财风险等内容设计闯关题库,参与者可通过答题积分兑换生活礼品,吸引了众多网友参与。线下网点则化身“金融知识充电站”,在客户等候区滚动播放反诈短视频,设置消保知识互动展板;大堂经理利用“厅堂微课堂”时间,结合《金融维权指南》手册,以“以案说险”形式讲解账户安全、贷款陷阱等热点问题。针对老年客户群体,部分网点开设“银发课堂”,工作人员手把手教学智能设备操作,并发放“防骗顺口溜”卡片,用朗朗上口的语句帮助老年人筑牢安全意识。  

活动期间,该行组建多支宣传小组,深入校园、企业、社区、乡村、商圈开展“五进”宣传,累计发放宣传资料1万余份,现场解答咨询问题100余件,为构建安全、透明、普惠的金融消费环境注入新活力,赢得社会各界广泛好评。




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